La théorie de résilience et son cadre conceptuel

La théorie de résilience et son cadre conceptuel

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Mohammed Meri

University of Strasbourg – Laboratoire Sage, France
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Ce chapitre présente les bases de la théorie de résilience et son cadre conceptuel, la Psychologie positive et la théorie de la résilience, les émotions positives et la résilience, le cadre théorique de la résilience, la formulation de la théorie de la résilience, construire une théorie de la résilience, les catégories des théories de résilience: familiale, communautaire, organisationnelle, travail social et le résumé récapitulatif des théories de la résilience.

Tout le monde souhaite que les choses se déroulent comme ils le veulent, mais les difficultés sont inévitables et la vie n’est jamais parfaite, et les gens doivent tous y faire face.

La théorie de la résilience soutient que ce n’est pas la nature de l’adversité qui est la plus importante, mais la manière dont nous y faisons face. Lorsque nous faisons face à l’adversité, au malheur ou à la frustration, la résilience nous aide à rebondir. Cela nous aide à survivre, à récupérer et même à prospérer face au malheur. Source. Catherine Moore (2020).

Psychologie positive et théorie de la résilience

La psychologie positive et la théorie de la résilience sont souvent étroitement liées. Tous deux s’intéressent au fonctionnement des facteurs de promotion et examinent tous les deux comment une construction « bénéfique » peut faciliter notre bien-être. Source. Luthar, S.S. Crossman, E.J.; Small, P. J. (2015).

La psychologie positive et la théorie de la résilience sont toutes deux des domaines d’étude appliqués, ce qui signifie que nous pouvons les utiliser dans la vie quotidienne au profit de l’humanité, et les deux sont très étroitement concentrées sur l’importance des relations sociales. Source. Donaldson. S. I. et all (2011).

Forces de caractère et résilience

Il a été démontré que la recherche empirique dans le domaine des forces de caractère telles que: la gratitude, la gentillesse, l’espoir et la bravoure agissent comme des facteurs de protection contre les adversités de la vie, nous aidant à nous adapter positivement et à faire face à des difficultés telles que la maladie physique et mentale. Source. Fletcher. D. & Sarkar. M. (2013).

Des recherches empiriques montrent que certaines forces de caractère peuvent également être des prédicteurs significatifs de la résilience, avec des corrélations entre les forces émotionnelles, intellectuelles et liées à la retenue et les premières. Source. María Luisa et all (2017).

Dans cette étude-là: l’espoir, la bravoure et le zeste avaient la relation la plus étendue avec l’adaptation positive face au défi. Cela a conduit les auteurs Martínez-Martí et Ruch à spéculer sur le fait que des processus tels que la détermination, la connexion sociale, la régulation émotionnelle, etc. étaient en jeu.

Émotions positives et résilience

La plupart des gens pensent au bonheur chaque fois que la psychologie positive est mentionnée, le bonheur est une émotion positive. Selon la théorie élargir et construire des émotions positives, le bonheur est une émotion qui nous aide à devenir plus explorateur et adaptable dans nos pensées et nos comportements – nous créons des ressources durables qui nous aident à bien vivre. Source. Michele M. Tugade et all (2004).

D’autres études sur des étudiants universitaires, les résultats suggèrent que les participants qui ont souvent vécu des émotions positives telles que le bonheur sont devenus plus satisfaits de leur vie, en créant des ressources, telles que la résilience de l’ego, qui les ont aidés à relever une grande variété de défis. Ces résultats correspondent à d’autres preuves selon lesquelles les émotions positives peuvent faciliter la croissance des ressources et aux découvertes qui lient la résilience psychologique à la santé physique, au bien-être psychologique et aux affections positives. Source. Nath, P., Pradhan, R. K. (2012).

Le cadre théorique de la résilience

Le cadre théorique de la résilience se présente les effets des (facteurs Internes, facteurs externes, l’auto-efficacité et les réalisations académiques) comme le montre la figure suivante.

Figure 13. Montre les effets des facteurs, l’auto-efficacité et les réalisations académiques
Source: Masten &Powell (2003) Resilience; Banduras (1977/1999: Self-efficacy), Adapté.

Formulation de la théorie de la résilience

La formulation de la théorie de la résilience se fait par la prise en compte de ces éléments suivants:

Tableau 7. Montre les éléments de la théorie de résilience

Élément Description
1 Donner un sens à l’adversité: normaliser la détresse et la contextualiser, considérer les crises comme gérables et significatives;
2 Avoir une attitude positive: se concentrer sur le potentiel, avoir de l’espoir et de l’optimisme;
3 Donner lieu à la spiritualité et à la transcendance: grandir positivement à partir de l’adversité et se connecter à des valeurs plus grandes;
4 Renforcer la flexibilité: Réorganiser et stabiliser pour assurer la prévisibilité et la continuité;
5 Vivre la connectivité: se soutenir mutuellement et s’engager les uns envers les autres;
6 Mobiliser les ressources économiques et sociales: créer une sécurité financière et rechercher le soutien de la communauté dans son ensemble;
7 Pratiquer la clarté: se fournir mutuellement des informations et des messages cohérents;
8 Partager ses émotions ouvertement, y compris les sentiments positifs et douloureux;
9 Résoudre les problèmes de manière collaborative: grâce à une prise de décision conjointe, une focalisation sur les objectifs et la mise à profit des réussites.

Source. Walsh, F. (2016). Adapté.

La figure suivante illustre les éléments composants de la théorie de la résilience.

Figure 14. Montre la théorie de la résilience
Source: Walsh, F. (2016), adapté.

Construire une théorie de la résilience

La théorie de la résilience a fait l’objet de recherches dans de nombreuses disciplines. Dans le domaine de la psychologie la résilience a été définie comme la capacité de rebondir et de résister aux difficultés en se réparant soi-même. Source. Higgins, G. O. (1994).

Dans le domaine de la psychiatrie, ce sont les forces psychologiques et biologiques que les humains utilisent pour maîtriser le changement avec succès. Source. Flach. F. (1988).

Dans le domaine de la psychopathologie du développement, il fait référence à la capacité de faire face aux défis et aux menaces tout en conservant un sens interne et intégré de soi. Source. Garmezy. N. & Masten. A. S. (1986).

Dans le domaine du développement humain, la résilience était définie comme la capacité de résister ou de faire face avec succès à l’adversité. Source. Werner. E. E. & Smith. R. S. (2001).

Dans le domaine de la gestion du changement, il est considéré comme la capacité à démontrer à la fois force et flexibilité au cours du processus de changement, tout en affichant un comportement dysfonctionnel minimal. Source. Conner. D. R. (1993).

La théorie de la résilience a été définie dans le domaine de la médecine comme la capacité à reconnaître la douleur, à reconnaître son objectif, à la tolérer pendant un certain temps, jusqu’à ce que les choses commencent à se normaliser. Source. O’Leary.V.E. & Ickovics, J.R. (1995).

Dans le domaine de l’épidémiologie, il fait référence à la capacité de survivre au stress et de dépasser les désavantages. Source. Rutter. M. (1979).

Dans le domaine des soins infirmiers, c’est la capacité de régénérer le pouvoir de répondre à l’environnement interne ou externe pour la survie, la croissance ou le développement. Source. Jones. P. S. (1991).

Les sciences sociales définissent généralement la résilience comme la capacité de se remettre d’expériences de vie négatives et de devenir plus fort tout en les surmontant. Source. Henderson. N. & Milstein. M. M. (1996).

Plus récemment, il a été utilisé pour conceptualiser des études dans le domaine de l’administration de l’éducation.

Geocaris (2004) a appliqué la théorie de la résilience à son étude des directeurs pour s’épanouir dans des situations difficiles. Source. Geocaris. C. M. (2004).

Isaacs (2003) a appliqué la théorie de la résilience pour déterminer la relation entre les dimensions de la résilience des directeurs d’école secondaire en vue de renforcer les capacités de leadership des directeurs. Source. Isaacs. A. (2003).

Enfin, Schaid (2005) a étudié la résilience psychologique telle qu’elle s’appliquait à l’impact et à la lutte sur les leaders éducatifs centrés sur la spiritualité. Source. Schaid.T.(2005); Source. IN. Janet. Ledesma (2014).

Les catégories des théories de résilience

La théorie de la résilience est un domaine d’étude à multiples facettes qui a été abordé par les travailleurs sociaux, psychologues, sociologues, éducateurs et bien d’autres au cours des dernières décennies. En bref, la théorie de la résilience aborde les processus par lesquels les personnes et les systèmes naviguent et se développent au-dessus de l’adversité. Bien que les racines de la résilience remontent à au moins 100 ans, ce n’est que dans le passé Une trentaine d’années que la résilience est devenue un cadre théorique majeur pour la recherche et entraine toi. Source. Adrian D. van Breda (2016).

La théorie de résilience communautaire

Le principal objectif de la résilience communautaire est d’identifier et de développer les forces individuelles et communautaires et d’établir les processus qui sous-tendent les facteurs de promotion de la résilience. Source. Buikstra. Elizabeth et all (2010).

Ses objectifs incluent également la compréhension de la manière dont les communautés exploitent ensemble ces forces pour faciliter l’auto-organisation et le libre arbitre, qui contribuent ensuite à un processus collectif de surmonter les défis et l’adversité. Source. Berkes. F. & Ross, H. (2013).

La résilience communautaire est considérée comme un processus continu de développement personnel pour faire face à l’adversité par l’adaptation et joue naturellement un rôle vital dans les contextes de travail social. Source. Almedom .AM et all (2007).

Les questions de recherche pertinentes liées à la théorie de la résilience communautaire comprennent. Source. Berkes et Ross (2013).

– Quelles sont les caractéristiques de la résilience individuelle et communautaire et comment les encourager ? Source.Buikstra et al (2010).

– Comment la résilience communautaire est-elle liée à la santé et comment les professionnels de la santé peuvent-ils aider ? Source. J.N. Harrowingrn, et all (2010).

– Comment la résilience communautaire peut-elle améliorer la préparation aux catastrophes? Source. Norris A, et al. (2008).

Alors que les forces communautaires varient d’un groupe à l’autre, Berkes et Ross (2013) identifient quelques caractéristiques qui jouent un rôle central pour aider les communautés à développer leur résilience. Ces forces, processus et attributs comprennent:

Tableau 8.Montre les forces, processus et attributs de développer la résilience

1. Réseaux sociaux et soutien;
2. Première expérience;
3. Liens entre les personnes et les lieux;
4. Gouvernance engagée;
5. Résolution de problèmes communautaires;
6. Capacité à faire face aux divisions.

Source. Berkes, F., & Ross, H. (2013). Adapté.

La théorie de résilience organisationnelle

La résilience organisationnelle fait référence à la capacité d’une organisation à créer un environnement qui améliore la résilience professionnelle de ses employés.

Une organisation engagée à bâtir des employés résilients favorisera l’ouverture dans la communication, l’encouragement des contributions individuelles à la croissance personnelle, la prise de risque, le tout avec la promesse de reconnaissance et de récompenses des employés Source. O’Leary (1998).

Les organisations résilientes se structurent et se restructurent pour atteindre une mission, soutiennent le développement optimal de la prise de décision partagée. Ils fournissent des commentaires, fixent des objectifs et disposent de mécanismes de collecte de renseignements.

Elles emploient des personnes qui réagissent rapidement et efficacement au changement et perçoivent les expériences de manière constructive, garantissent des ressources externes adéquates, élargissent les limites de la prise de décision, développent la capacité de créer des solutions sur place et développent une tolérance à l’incertitude. Source. Greene. R.W. (2001).

La résilience organisationnelle peut être considérée comme « une culture de la résilience », qui se manifeste comme une forme d ‘ « immunité psychologique » aux changements incrémentiels et transformationnels, selon George Stalk Jr., membre du Boston Consulting Group. Source. George S. Everly. Jr. (2011)

Avec des facteurs contribuants constamment tels que (l’optimisme et l’auto-efficacité perçue) à un environnement commercial dynamique et parfois turbulent, la résilience organisationnelle a acquis une importance incroyable ces dernières années.

Howard et Irving (2013) ont constaté que le développement du leadership s’acquiert et se façonne par l’engagement actif face à des difficultés ou à des obstacles. Il est donc essentiel que les organisations s’engagent à favoriser la résilience de l’employé et de l’organisation. Dans le contexte du développement du leadership et de la résilience, il faut tenir compte des facteurs de protection qui augmentent les chances d’un leader de surmonter l’adversité. Ces relations protègent l’individu contre les effets d’événements stressants et devraient donc recevoir une attention considérable de la part des organisations qui cherchent à développer des leaders résilients.

Un facteur clé pour renforcer la capacité de résilience d’un leader est d’assurer un réseau social de soutien en cas de besoin, Les dirigeants doivent pouvoir avoir accès à des pairs et des collègues de confiance, du temps pour réfléchir et collaborer avec des pairs et des collègues professionnels, et des opportunités de développement transformationnel qui exigent moins d’isolement social et plus d’opportunités de partenariat. Source. Fletcher. David, Mustafa Sarkar (2013).

La théorie de résilience dans le travail social

L’un des principaux moteurs d’une plus grande recherche sur la théorie de la résilience dans les contextes de travail social est l’idée que l’identification des facteurs de renforcement de la résilience peut aider les clients à risque en:

Promouvoir leurs compétences et améliorer leur santé;

Les aider à surmonter l’adversité;

Surmonter les facteurs de stress de la vie;

Augmenter leur capacité à grandir et à survivre. Source. Joshua D. Greene et all (2004)

C’est pour cela, la théorie de la résilience est devenue de plus en plus importante dans le domaine du travail social, en particulier le travail social impliquant des enfants. L’une des raisons à cela est le rôle central des relations communautaires dans les deux domaines académiques et le principe clé du travail social selon lequel les gens devraient accepter la responsabilité du bien-être de l’autre. Source. Fédération internationale des travailleurs sociaux (2019)

Selon les recherches de (Greene et ses collègues (2004) les Stratégies de travail social pour renforcer la résilience des clients a également examiné les stratégies et les compétences sur lesquelles les travailleurs sociaux se sont appuyés pour renforcer la résilience de leurs clients. Certains d’entre eux comprenaient:

Fournir aux clients la sécurité et les nécessités face à l’adversité ou à des événements traumatisants

Parler calmement avec des personnes en détresse, les rassurer sur leurs capacités et leur capacité à surmonter leurs problèmes;

Écouter, être présent et honnête et apprendre des histoires des individus tout en reconnaissant leur douleur;

Promouvoir les relations interpersonnelles, les attachements et les connexions entre les personnes d’une communauté ou d’une société;

En les encourageant à se considérer comme faisant partie d’une société et en étant un membre précieux;

Modéliser des comportements résilients, comme gérer le stress du travail de manière saine. Source. Janet. Ledesma (2014).

Résumé récapitulatif des théories de la résilience

Avec la variété des théories de résilience selon les disciplines scientifiques et les expériences des praticiens, il vaut mieux de récapituler ces théories. Ce tableau résume les théories de la résilience selon (auteur, model proposé, et sa description).

Tableau 9. Illustre un résumé de récapitulatif des théories de résilience

Auteur / s (année) Théorie / modèle Description
Patterson (1988) Adaptation familiale

 

Et modèle de

Réponse d’adaptation

Décrit le processus par lequel les familles équilibrent les exigences et les capacités lorsqu’elles interagissent avec les significations familiales. Le résultat est soit l’adaptation de la famille, soit l’adaptation.
Polk (1997) Modèle infirmier de résilience Résilience conçue comme le résultat

 

d’une relation synergique entre quatre modèles:

dispositionnel, relationnel, situationnel et philosophique.

Richardson et al. (1990) and Richardson (2002)

 

 

Le modèle de résilience Poste la présence d’une homéostasie biopsychospirituelle dans

 

un individu qui est influencé par l’adversité, les événements de la vie et les facteurs de protection. Suite à la perturbation de l’homéostasie, il y aun processus de réintégration menant à l’un des quatre résultats suivants: réintégration résiliente, réintégration à l’homéostasie, réintégration avec perte ou réintégration dysfonctionnelle.

Riolli and Savicki (2003) Modèle de résilience organisationnelle dans le domaine des systèmes d’information Intègre les niveaux de réponse organisationnels et individuels. Les sources de protection contre le stress comprennent les dispositions et les compétences (niveau individuel) et les structures et processus organisationnels (niveau organisationnel). Les résultats de ces processus sont la résilience, la productivité, la rétention et l’épuisement professionnel.
Haase (2004) Modèle de résilience des adolescents Basé sur l’interaction de concepts qui sont classés comme l’un des trois facteurs suivants: protecteur (par exemple, protection de la famille, protection sociale), risque (p. ex. risque individuel, risque lié à la maladie), et résultat (p. ex. résilience, qualité de vie).
Agaibi and Wilson (2005) Modèle générique de résilience en réponse à un traumatisme psychologique Un modèle intégrateur, personne-environnement, mettant l’accent sur l’interaction entre cinq variables interdépendantes: la personnalité, la modulation de l’affect, les défenses de l’ego, le style d’adaptation et la mobilisation, et l’utilisation de facteurs de protection.
Gillespie, Chaboyer, Wallis, and Grimbeek (2007) Un modèle de résilience révisé chez les infirmières en salle d’opération Cinq variables expliquant (60% de la variation de) la résilience sont l’espoir, l’auto-efficacité, le contrôle, l’adaptation et la compétence.
Brennan (2008) Conceptuel

 

modèle

pour la communauté

et la résilience des jeunes

Les communautés et les jeunes sont souvent confrontés à une variété de vulnérabilités. Celles-ci créent un environnement nécessitant un soutien social et une agence communautaire. L’agence communautaire est la principale condition qui améliore la résilience et fait progresser le bien-être.
Denz-Penhey and Murdoch (2008)

 

 

Une théorie ancrée de la résilience personnelle La résilience personnelle comme thème principal des histoires de personnes qui ont survécu de manière inattendue à une maladie grave. Élasticité se compose de cinq dimensions: la connexion à son environnement social, sa famille, son environnement physique, sa sagesse intérieure expérientielle et son moi psychologique fort.
Dunn et al. (2008) Le « réservoir d’adaptation»: un modèle conceptuel du bien-être des étudiants en médecine Une gamme d’entrées, à la fois positives (“ remplir le réservoir ”) et négatives (“ vidanger le réservoir ”) combinées à des facteurs de personnalité et de tempérament (“ la structure interne du réservoir ”), peut conduire à des résultats (p. ex. résilience) et négatifs (p. ex. épuisement professionnel).
Galli and Vealey (2008) Modèle conceptuel de la résilience sportive L’adversité, les influences socioculturelles et les ressources personnelles ont été des facteurs discutés par les athlètes comme étant au centre du processus de résilience (agitation), ce qui conduit par conséquent à des résultats positifs (par exemple, apprentissage et perspective).
Palmer (2008) A theory of risk and resilience factors in familles militaires Il est proposé que les effets du risque militaire et des facteurs de résilience sur les résultats des enfants suivent une voie indirecte impliquant le stress parental et la psychopathologie, les interactions parent-enfant étant considérées comme vitales pour les enfants militaires.
Paton et al. (2008) Le modèle de bouclier anti-stress de la résilience Le modèle de résilience des policiers intègre un éventail de personnes, d’équipes et facteurs organisationnels qui mènent à l’autonomisation, qui, à leur tour, mènent à un certain nombre de résultats (par exemple, capacité d’adaptation, croissance et satisfaction au travail).
Van Vliet (2008) Une théorie ancrée de la honte et de la résilience à l’âge adulte Reconstruction de soi en tant que catégorie principale qui signifie le processus de récupération d’un événement de honte. L’auto-reconstruction passe par cinq processus principaux: connexion, recentrage, acceptation, compréhension et résistance.
Leipold and Greve (2009) Un modèle

 

intégratif de coping,

résilience et développement

On propose que la résilience résulte de processus d’adaptation (par exemple, l’assimilation et l’accommodation), qui sont influencés par les conditions personnelles et situationnelles. La résilience est considérée comme un élément important du pont conceptuel entre l’adaptation et le développement.
Mancini and Bonanno (2009) Modèle hypothétique de résilience Différences individuelles (personnalité, croyances a priori, complexité identitaire, émotions et le réconfort des souvenirs positifs) sont proposés pour avoir des effets directs et indirects sur la gestion de la perte. Les processus d’évaluation et le soutien social jouent un rôle essentiel en tant que mécanismes partagés de résilience.
Fletcher and Sarkar (2012) Une théorie ancrée de la psychologie

 

résilience et performances sportives optimales

De nombreux facteurs psychologiques (liés à une personnalité positive, à la motivation, à la confiance, à la concentration et au soutien social perçu) protègent les meilleurs athlètes du monde contre l’effet négatif potentiel des facteurs de stress en influençant leur évaluation des défis et leurs métacognitions. Ces processus favorisent des réponses de facilitation qui précèdent une performance sportive optimale.
Kubler – Ross sur (2014) Le modèle de Kubler – Ross sur les phases de deuil dans le travail Ce modèle présent le positionnement du salarié et les phases du deuil (Annonce, refus de comprendre, résistance, décompression, résignation, intégration).
Mohan Kumar ‘s CR8 (2014) Le Modèle Mohan Kumar ‘s CR8 de la résilience Ce modèle présente les composant ‘s CR8 de la résilience (Créativité, Connectivité, Curiosité, Confiance, Communication, Clarté de la mise au point, Acceptance de Changement, Contrôle).
Albert. Ellis (2015) Le Modèle ABC de Résilience

 

 

Ce modèle est base sur les travaux de Albert Ellis (2015) qui présente un processus des: (A:adversity/adversité, B: Beliefs /croyances, C:consequences/conséquences).
Le modèle de résilience de l’émigration forcée et de guerre Ce modèle montre (les deux options qui sont amères): rester dans l’enfer de la guerre ou émigrer vers l’extérieur du pays comme refugiés /déplacer vers l’intérieur et vivre dans une tente ou un camp pour une durée déterminée ou indéterminée.

Source. Fletcher, D. & Sarkar, M. (2013), adapté et développé.

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